HTTC B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder en transparant uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
HTTC B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.
Dit betekent dat wij in ieder geval:
Als u via het offerteformulier op deze website een aanvraag doet, verwerken wij de gegevens die u invult:
Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beoordelen, een offerte op te stellen en contact met u op te nemen. De grondslag is het nemen van maatregelen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
Bij het versturen van het formulier slaan wij ook het IP-adres op waarmee de aanvraag is verstuurd. Dat doen we om misbruik van het formulier, zoals spam, te kunnen herkennen; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkend formulier. Het IP-adres wordt na 30 dagen onherkenbaar gemaakt.
Om te voorkomen dat het formulier door geautomatiseerde programma's wordt misbruikt, gebruiken wij Google reCAPTCHA v3. Google beoordeelt aan de hand van uw gedrag op de pagina of u een mens bent. Daarvoor worden uw IP-adres en gegevens over uw browser en uw gebruik van de pagina naar Google gestuurd. Wij zien alleen de uitkomst van die beoordeling, niet de gegevens zelf. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een bruikbaar formulier zonder spam. Op dit gebruik zijn de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden van Google van toepassing.
Een aanvraag wordt opgeslagen op de website en als e-mail naar onze mailbox gestuurd. Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen wij de gegevens uiterlijk 12 maanden na de aanvraag. Leidt uw aanvraag wel tot een opdracht, dan bewaren wij de gegevens zoals hieronder beschreven bij "Klanten".
Voor het uitvoeren van opdrachten, zoals expeditie, douaneformaliteiten, verpakking en opleidingen, verwerken wij de gegevens van onze klanten en hun contactpersonen:
De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en, voor facturen en administratie, onze wettelijke verplichting. Wij bewaren deze gegevens tot 2 jaar na het einde van de overeenkomst. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, zoals facturen, bewaren wij 7 jaar. Schrijft andere wetgeving, zoals de douanewetgeving, een langere termijn voor, dan houden wij ons aan die termijn.
Van onze leveranciers en hun contactpersonen verwerken wij naam- en adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en bankrekeningnummer, voor het uitvoeren van de overeenkomst en onze administratie. Wij bewaren deze gegevens tot 2 jaar na het einde van de overeenkomst, en gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen 7 jaar.
Deze website plaatst functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken: pll_language onthoudt in welke taal u de site bekijkt, en de cookies die met cmplz_ beginnen onthouden welke keuze u in de cookiemelding heeft gemaakt. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en worden zonder toestemming geplaatst. Welke cookies de website precies gebruikt, leest u in ons cookiebeleid.
Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's worden bekeken, hoe lang, met welk soort apparaat en browser, en vanuit welke regio. Google Analytics plaatst daarvoor cookies. Wij gebruiken deze informatie alleen om de website te verbeteren. Google Analytics wordt pas geladen nadat u daar in de cookiemelding toestemming voor heeft gegeven; de grondslag is uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG). U kunt die toestemming altijd intrekken of wijzigen via de knop “Beheer toestemming” onderaan de website. Google Analytics slaat geen volledige IP-adressen op, en de gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard.
Google Analytics wordt geleverd door Google Ireland Limited. Daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten; Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. Daarnaast kunt u Google Analytics blokkeren met de browser-add-on van Google of door cookies in uw browser te weigeren.
Wij geven uw gegevens alleen aan anderen als dat nodig is voor de doelen in deze verklaring. Wij maken gebruik van andere partijen voor:
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Verder geven wij uw gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld als de politie in het kader van een onderzoek gegevens opvraagt, of als u daar schriftelijk toestemming voor geeft.
Wij organiseren transport over de hele wereld. Voor het uitvoeren van een opdracht is het vaak nodig om contactgegevens door te geven aan vervoerders, agenten en autoriteiten in het land van bestemming, ook buiten de Europese Unie. Wij doen dat alleen voor zover het voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. Daarnaast kunnen gegevens bij Google en Microsoft in de Verenigde Staten terechtkomen; beide zijn aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar als daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door een ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger, voor zover de wet die toestemming vereist.
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Zo hebben wij bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, en ons vragen de gegevens die u zelf heeft verstrekt aan u of aan een andere partij over te dragen. Verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming, dan kunt u die toestemming altijd intrekken.
U kunt een verzoek sturen naar httc@httc-ops.nl. Wij reageren binnen een maand. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij uw verzoek uitvoeren.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de gegevens die we verwerken, de doelen of de beveiligingsmaatregelen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Deze versie is van september 2026.
